組合銷售的信息共享,讓效率加倍
樂育運營團隊 2018-04-09

    四川狼途騰科技有限公司位于成都市高新區,是一家互聯網高科技技術服務型企業,立足于為中高層企業管理者與企業提供商務主題式鄉村旅游一站式服務,同時也為廣大消費者與產業鏈的相關商家建立信息暢通的渠道,幫助消費者快速找到附近感興趣的高品質服務商家。

客戶亟待解決的問題

    四川狼途騰科技有限公司目前團隊約為20人,銷售方式是電銷加直銷,由于業務比較復雜,工作彈性大,所以存在著以下這些問題:

    1.業務復雜,部門之間信息溝通存在困難

    公司因為業務??楸冉隙?,不同部門需要跟進相同客戶的不同需求,但是在了解客戶需要其他需求以后,無法及時有效的將客戶信息共享給其他部門人員進行跟進,導致客戶商機的流失。

    2.電話銷售無法跟進

    公司有電話銷售業務,但是員工進行電銷的任務以及完成任務的進度無法控制。一個業務,如果換下一個業務員跟進就存在了信息不匹配的情況。

    3.外勤情況無法核實

    員工出外勤存在管理不到位的現象,員工外出做了什么,到了哪里,見了哪些客戶,管理層都無法實時得知。

快啟解決方案

    1.使用快啟實現信息共享

    使用快啟后,一旦發現客戶有新的商機,業務人員便會通過快啟把信息共享給其他部門的同事,實現了商機的快速流轉,最大限度滿足客戶需求,方便了客戶的快速成交。

    2.使用快啟進行過程管理

    快啟有針對電話銷售的專門管理方案,員工每打一個電話,以及業務的跟進都可以做備注,業務整個流程一目了然。

    3.外勤打卡實時同步

    快啟有外勤拜訪簽到功能,可快速記錄。員工去到哪里,拜訪了什么客戶都在系統上得到體現,實現了銷售過程可視化。

    快啟優化了狼途騰科技有限公司的管理,使管理更加科學,節約了整個銷售過程的機會成本以及時間,讓公司運作走上正軌。